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お知らせコーナー

九州北部~中国地方大雨によるロードアシスト対応について

8月27日(火)から28日(水)にかけて、

九州北部から中国地方を中心に大雨が続いています。

大雨の影響により、お車のロードアシスト依頼件数が急増し、「電話が繋がりにくい」「レッカー到着が遅れる」等の状況が生じる可能性があります。

ロードアシストフリーダイヤルにお電話いただいたにも関わらずご対応できず、お客様がご自身でレッカー会社等を手配された場合に限り、お客様にお立替いただいた費用を精算します。

【対象】大雨の影響によりロードアシストのご提供が遅延し、お客様がご自身でレッカー会社等を手配され、以下の①②の条件を全て満たす場合

① 発生した事象がロードアシストの対象であること

*ロードアシストでご提供するサービス*

●緊急時応急対応サービス(バッテリーのジャンピング、スペアタイヤ交換、インロック時の鍵開け、脱輪および落輪引き上げ等)

●燃料切れ時ガソリン配達サービス

●車両搬送サービス(砂浜、ぬかるみ等によるスタックの場合は対象外です)

② 領収書をご提示いただけること

事後精算は、「保険証券」と「領収証」をお手元にご用意いただき、お手数ですが、下記へTELお願いします。

自動車保険:0120-119-110

超保険:0120-110-894

お客様が安心安全に過ごしていただけますよう、

願っております。


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